Política de privacidad

Última atualização: 17 de setembro de 2026

A NUSK valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares desses dados.

Ao acessar o site da NUSK, realizar uma compra, cadastrar-se, entrar em contato conosco ou utilizar nossos serviços, você poderá fornecer ou permitir a coleta de determinadas informações pessoais.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1.QUEM SOMOS

A NUSK é uma marca que atua no segmento de [DESCREVER SEGMENTO/PRODUTOS], oferecendo seus produtos por meio de canais digitais e outros meios de comercialização.

Para os fins desta Política de Privacidade, a empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Razão Social: NUSK
Nome Fantasia: NUSK
CNPJ: 65.933.577/0001-00
Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: [E-MAIL]

A NUSK atua como controladora dos dados pessoais nas situações em que determina as finalidades e os meios do tratamento dessas informações.

2.QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR?

Dependendo da forma como você interage com a NUSK, diferentes tipos de dados poderão ser coletados.

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente ao realizar uma compra, preencher um cadastro, entrar em contato conosco ou utilizar nossos canais de atendimento, como:

Nome completo;
CPF;
Data de nascimento, quando necessária;
E-mail;
Número de telefone e WhatsApp;
Endereço de cobrança;
Endereço de entrega;
Dados relacionados aos pedidos realizados;
Informações fornecidas durante o atendimento ao cliente;
Dados necessários para emissão de documentos fiscais;
Outras informações que você voluntariamente forneça.

2.2. Dados relacionados às compras

Quando você realiza uma compra na NUSK, poderemos tratar informações relacionadas à operação, como:

Produtos adquiridos;
Quantidade;
Valor da compra;
Forma de pagamento;
Status do pedido;
Histórico de pedidos;
Informações de entrega e rastreamento.

2.3. Dados de pagamento

Os pagamentos realizados em nosso site poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

Dependendo da forma de pagamento escolhida, poderão ser solicitadas informações necessárias para concluir e validar a transação.

A NUSK poderá não ter acesso direto a determinados dados financeiros completos, como o número integral do cartão de crédito, quando o processamento ocorrer diretamente nos sistemas dos respectivos provedores de pagamento.

2.4. Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, incluindo:

Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Navegador utilizado;
Data e horário de acesso;
Páginas visitadas;
Origem do acesso;
Informações relacionadas à navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes;
Identificadores utilizados por ferramentas de análise e publicidade, quando aplicável.

Essas informações são utilizadas principalmente para funcionamento, segurança, análise e melhoria da experiência de navegação e comunicação com nossos usuários.

3.COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Os dados pessoais coletados pela NUSK poderão ser utilizados para diferentes finalidades, incluindo:

Processar e concluir pedidos realizados em nosso site;
Confirmar pagamentos;
Emitir documentos fiscais;
Realizar a entrega dos produtos;
Fornecer informações sobre pedidos e entregas;
Prestar atendimento ao cliente;
Responder dúvidas e solicitações;
Gerenciar cadastros;
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
Identificar e prevenir fraudes e atividades ilícitas;
Garantir a segurança do site e dos sistemas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações relacionadas aos pedidos e serviços;
Enviar ofertas, novidades e campanhas promocionais, quando permitido e conforme as preferências do usuário;
Realizar análises estatísticas e de desempenho;
Personalizar conteúdos e anúncios;
Realizar campanhas de publicidade e remarketing;
Recuperar carrinhos abandonados, quando aplicável;
Avaliar e melhorar nossas campanhas de marketing;
Exercer regularmente nossos direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

A NUSK busca utilizar os dados pessoais somente para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a relação estabelecida com o titular.

4.COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para que determinadas operações sejam realizadas, poderá ser necessário compartilhar algumas informações com empresas e prestadores de serviços que atuam em nosso nome ou que participam da operação.

Esses compartilhamentos poderão envolver, conforme aplicável:

Plataformas de comércio eletrônico;
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Instituições financeiras;
Transportadoras e empresas de logística;
Correios;
Empresas responsáveis por sistemas de atendimento;
Ferramentas de comunicação;
Empresas de tecnologia;
Ferramentas de análise de dados;
Plataformas de publicidade e marketing;
Ferramentas de recuperação de carrinho;
Empresas responsáveis por avaliações de produtos;
Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem;
Escritórios de contabilidade, jurídico e demais prestadores necessários à operação;
Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal.

A NUSK procura compartilhar apenas as informações necessárias para a execução de cada finalidade e, sempre que aplicável, adota medidas para exigir que terceiros tratem os dados de acordo com a legislação vigente e com medidas adequadas de segurança.

5.COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A NUSK poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, compreender como o site é utilizado e desenvolver ações de publicidade e marketing.

Essas tecnologias poderão ser utilizadas para finalidades como:

Funcionamento adequado do site;
Manutenção de sessões e preferências;
Análise de navegação;
Medição de audiência;
Identificação de erros;
Personalização da experiência;
Mensuração de campanhas publicitárias;
Remarketing;
Exibição de anúncios relevantes;
Análise de conversões.

Algumas dessas tecnologias poderão ser fornecidas por terceiros, como plataformas de análise e publicidade.

O usuário poderá, dependendo do navegador e das configurações disponíveis, gerenciar ou bloquear determinados cookies. Entretanto, a desativação de alguns cookies poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

6.SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES

A NUSK adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entre as medidas adotadas poderão estar controles de acesso, mecanismos de autenticação, proteção dos sistemas, monitoramento e utilização de fornecedores especializados.

Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a NUSK adotará as medidas cabíveis previstas na legislação aplicável.

7.POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SEUS DADOS?

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras hipóteses legalmente permitidas.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses em que a legislação permita ou exija sua conservação.

8.SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, quando aplicável e observados os requisitos legais, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Oposição a determinados tratamentos, quando aplicável;
Solicitação de revisão de decisões automatizadas, nos casos previstos em lei.

Alguns direitos possuem limitações e condições previstas na própria LGPD. Por isso, cada solicitação será analisada de acordo com a legislação aplicável.

9.COMO SOLICITAR SEUS DIREITOS?

Caso queira exercer algum dos direitos relacionados aos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contato conosco através de:

E-mail: privacidade@nusk.com
Assunto: Solicitação Privacidade e Dados Pessoais

Para proteger a segurança dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

10.COMUNICAÇÕES E MARKETING

A NUSK poderá utilizar os dados de contato fornecidos pelo usuário para enviar comunicações relacionadas aos seus pedidos, serviços, novidades, ofertas e campanhas promocionais, observadas as bases legais aplicáveis.

Quando uma comunicação depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento.

Nas comunicações de marketing, quando aplicável, também será disponibilizada uma forma de solicitar o cancelamento do recebimento dessas mensagens.

O cancelamento de comunicações promocionais não impedirá o envio de mensagens necessárias para a execução de pedidos ou para outras finalidades legítimas, como confirmações de compra, pagamentos e informações sobre entregas.

11.DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A NUSK não tem como finalidade a coleta intencional de dados pessoais de crianças.

Caso seja identificado o tratamento de dados de crianças ou adolescentes em situação que exija proteção específica, a NUSK adotará as medidas necessárias de acordo com a legislação aplicável e considerando o melhor interesse desses titulares.

12.ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas operações, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.

13.LEGISLAÇÃO E FORO

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.

Eventuais questões relacionadas a esta Política serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e perante o foro competente, respeitadas as normas de proteção ao consumidor quando aplicáveis.

14.FALE CONOSCO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou quiser exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

NUSK
Razão Social: NUSK
CNPJ: 65.933.577/0001-00
E-mail: [E-MAIL]
Endereço: [ENDEREÇO]